Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juin 2018.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Arabe Réussite et ses sous-traitants utilisent et protègent les informations que vous transmettez.

Vous pouvez visiter le site Arabe Réussite sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de nous transmettre ces informations. 

Cependant, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou supports pédagogiques proposés dans la partie privée du site Arabe Réussite. C’est pour cette raison que nous vous proposons de renseigner vos noms, prénoms, adresse mail, pays ou autres informations. En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par Arabe Réussite et par ses sous-traitants listés ci-dessous, aux fins indiquées ci-dessous.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Ismail Berne, propriétaire du site Arabe Réussite, domicilié à :
Yazır Mah / Elmalı Hamdi Hoca Cad. No : 29/D29 / Selçuklu 42130 Konya – Turquie
(nous ne recevons pas de courrier à cette adresse : utilisez plutôt ce lien pour obtenir une réponse).

Finalités du traitement

Arabe Réussite peut traiter vos informations personnelles :

  • Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site, et les produits et services proposés (notamment par le biais de cookies).
  • Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouvelles formations ou autres support pédagogiques réalisés par Arabe Réussite, ou pour répondre à vos demandes.

Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par Arabe Réussite et ses sous-traitants uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :

  • Données relatives aux newsletters : vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription.

Droits de l’utilisateur

  • Droit d’accès et de communication des données

Vous pouvez accéder à vos données personnelles conservées par Arabe Réussite en nous contactant par e-mail à l’adresse suivante :
contact@arabereussite.com

Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité (copie d’une pièce d’identité valide).

  • Frais de traitement

Les demandes standard sont traitées gratuitement.

Cependant, Arabe Réussite pourra réclamer le paiement de frais de traitement dissuasifs en cas de demandes abusives par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique (conformément à la réglementation GDPR).

  • Droit de rectification des données

Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant en nous contactant à l’adresse indiquée plus haut.

  • Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en contactant le support-clients. Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services pour lesquels nous avons besoin de ces données (achats de formations, recours au support-clients…).

Délais de réponse

Arabe Réussite s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai de 7 jours ouvrés.

Sous-traitants

Arabe Réussite fait appel aux sous-traitants suivants, qui appliquent tous la réglementation GDPR :

  • Envoi d’emails

L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service Mailchimp. Voir la charte de confidentialité de Mailchimp.

  • Statistiques de visites

Nous utilisons le service Google Analytics pour collecter des statistiques de visite du site.

Se sous-traitant peut installer des cookies sur votre navigateur, dans le but d’obtenir des informations sur la façon dont le site est utilisé par les visiteurs. Voir la charte de confidentialité de Google Analytics.

Politique relative aux cookies

Arabe Réussite et ses sous-traitants (listés ci-dessus) peuvent utiliser des cookies pour améliorer la navigation sur le site.

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